Parlem amb Carlos Rey, professor de Facultat de Ciències Econòmiques i Socials i director de la Càtedra Direcció per Missions i Propòsit Corporatiu de UIC Barcelona, sobre els reptes que la IA planteja al lideratge, la importància d’integrar tecnologia i propòsit, i el significat de celebrar per primera vegada aquesta trobada a Mallorca.
 

El Simposi Empreses amb Rostre Humà se celebra per primera vegada a Mallorca. Què significa portar aquest esdeveniment a Palma?

El Simposi se celebra alternativament a Barcelona (seu de UIC Barcelona) i a la ciutat d’alguna de les empreses col·laboradores de la Càtedra Direcció per Missions i Propòsit Corporatiu. Hem estat a Sevilla, Madrid, Oviedo, Lisboa… I ara, a Palma, gràcies a la invitació de la família empresària de Bosch & Lozano. Ens hem trobat amb moltes empreses a Mallorca que es mouen amb una visió de propòsit, de sentit de missió i de valors, i ens estan acollint molt bé.

Per què el tema de la intel·ligència artificial amb propòsit?

En triar el tema vam tenir un debat intern. Jo pensava: “tothom parla d’IA”. En els simposis sempre busquem avançar temes de futur, i la IA ja és present. Però vam trobar la clau en plantejar com afectarà la IA el sentit vital de les persones: com afectarà el nostre caràcter, les nostres relacions personals, la nostra autoestima o el nostre sentit de propòsit. Això és futur. Aquest plantejament ens ajudarà a entendre què és el que vindrà: qüestions positives i d’altres amb les quals cal anar amb compte. Ja hi ha estudis que demostren que quan un fa un treball amb IA pot tenir molt menys sentit de propietat sobre el que està fent, fins i tot menys sentit de propòsit. És menys autèntic, més artificial.

Per als qui no estiguin tan familiaritzats amb la idea del propòsit, què vol dir exactament aquest concepte i per què és clau per al futur de les organitzacions?

La IA amb propòsit connecta amb les tres dimensions de la persona. M’agrada imaginar-ho com un triangle de plata (per allò que la plata és un metall de gran conductivitat) que es forma entre cap, cor i mans, és a dir, entre allò que pensem, allò que sentim i allò que fem. La IA influeix en aquestes tres dimensions. Se suma a la nostra pròpia intel·ligència, incrementa la nostra productivitat i afecta com ens sentim. Aquesta és la mirada que volem aportar: com la IA afectarà el nostre sentit vital. Utilitzem la IA des de l’harmonia de les tres dimensions de la persona.

Per compartir aquests plantejaments heu triat uns ponents molt interessants. 

És una de les tasques amb les quals més hem gaudit des de l’organització. D’una banda, tenim Pep Martorell, amb tota la seva experiència com a director del Barcelona Supercomputing Center, que ens parlarà de cap a on anem des del punt de vista de la tecnologia amb la seva ponència “El demà de la IA comença avui: tendències que marcaran la dècada vinent”. En l’àmbit d’empresa, la professora de l’IESE Business School, Inés Alegre, abordarà els reptes de “Liderar en l’era de la IA: decisions amb propòsit”. I Gabriel Fernández Borst, professor i investigador de UIC Barcelona, ens plantejarà “Qui dirigeix a qui? Llums i ombres de la IA”. D’aquesta manera, tenim diferents perspectives per analitzar com afecta la IA a la persona. A més, entrevistaré l’empresari Andrés Sendagorta, president de SENER i de la Fundació SENER, per conèixer com hi aplica el propòsit.

A la tarda hem plantejat un gran exercici d’intel·ligència col·lectiva amb tots els assistents. Volem elaborar una agenda per aplicar tot el que haurem estat veient durant el matí a les nostres empreses i en el nostre dia a dia a la feina.

Per acabar, com resumiries els grans reptes que ens planteja la IA per al lideratge i la presa de decisions dins de les empreses?

Ho concentraré en un repte: el de l’autenticitat. La IA sempre ens donarà una resposta a tot i a més sonarà molt bé. Però potser no és com tu parlaries; no et representa. El repte és ser un líder autèntic perquè segons com utilitzis la IA podràs potenciar la teva autenticitat, o tot el contrari. La IA ens pot fer més bonics, però menys autèntics. 

Si haguessis de donar un motiu a empresaris, directius, investigadors o professionals perquè s’inscriguin al Simposi del 12 de març al Caixaforum Palma, què els diries?

Entendre el futur. És el que estem fent en cada edició del Simposi i l’estem encertant. Obrir una finestra al futur. Moltes de les idees de les quals parlarem les recordarem d’aquí un temps. Serem afortunats els qui puguem escoltar què passarà el dia de demà.